Unser für das Datacenter Management konzipierten Service Operations unterstützen Sie beim Betrieb Ihrer IT Infrastruktur und stellen die Betriebsfähigkeit sicher. Wir übernehmen für die von Ihnen gewünschten Service Operations die Betriebsverantwortung, egal ob On-Premises oder in einem externen Rechenzentrum. Es ist für die Service Operations nicht relevant, ob Sie Ihr Rechenzentrum On-Premises, in der Hamburg-Cloud, bei einem anderen Service Provider oder sogar bei einem der bekannten Hyperscaler, wie z. B. Microsoft oder AWS hosten. Auch für den Betrieb von Hybriden Infrastrukturen können Sie problemlos mit den Service Operations der FKS IT betreiben.
Das Leistungsportfolio im Bereich der Service Operations untersteht bei uns einem stetigen Wandel, so dass wir immer die aktuellen Systeme und IT Services für Sie betreiben können. Unser im IT Service Management integriertes Innovation Management entwickelt permanent neue Service Operations oder entwickelt vorhandene weiter, so dass der Betrieb moderner sich entwickelnde Systeme problemlos möglich ist.
Aber auch Systeme, welche schon länger am Markt etabliert sind und durch den jeweiligen Hersteller unterstützt werden, werden durch unsere Service Operations betrieben. Mit unserem Produktmanagement wird sichergestellt, dass die Service Operations alle erforderlichen Services im Leistungsportfolio enthalten und keine „Servicelücke“ entsteht.